Son Güncelleme: 30.09.2025

Giriş

Essa Zeytincilik olarak kişisel verilerinizi 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işler, saklar ve koruruz. Bu metin; hangi verileri topladığımızı, hangi amaçlarla işlediğimizi ve haklarınızı açıklar.

Toplanan Veriler

• Kimlik ve İletişim: Ad, soyad, telefon, e-posta, adres.
• Sipariş ve Fatura: Sipariş içerikleri, ödeme tutarı, fatura bilgileri.
• Teknik Veriler: IP, cihaz/oturum bilgileri, çerez verileri.

İşleme Amaçları

• Sipariş oluşturma, ödeme alma ve ürün teslimatı.
• Müşteri desteği ve iade/değişim süreçlerinin yönetimi.
• Hesap yönetimi, güvenlik ve dolandırıcılık önleme.
• Site performansı ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Veri Paylaşımı

Verileriniz, yalnızca zorunlu hallerde ve amaçla sınırlı olarak; kargo/lojistik firmaları, ödeme hizmet sağlayıcıları, muhasebe ve hukuk danışmanları gibi iş ortaklarımızla paylaşılabilir. Üçüncü taraflarla yapılan tüm paylaşımlarda veri güvenliği için sözleşmesel ve teknik önlemler alınır.

Çerezler

Site deneyiminizi iyileştirmek ve alışveriş işlemlerini yürütmek için çerezler kullanılır. Ayrıntılar için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.

Veri Saklama Süreleri

İşleme amacına ve yasal yükümlülüklere göre makul sürelerle saklanır; süre dolduğunda anonimleştirilir veya güvenli şekilde imha edilir.

Haklarınız

KVKK uyarınca; kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silinmesini talep etme, işleme faaliyetini kısıtlama ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.

İletişim